مهارت فردی (2)

هر انسانی دیدگاهی دارد و هر فردی فکر می کند حق با اوست .اکثر سوء تفاهم ها ،مشاجرات و اختلاف نظرها به دلیل ناتوانی زبان شفاهی و نوشتاری بشر در انتقال اطلاعات و احساسی است که می خواهد ارائه دهد.انتخاب کلمات و لحن (فراز و فرود در کلام ) از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است .در یک مشاجره ، هدف این است که به طرف مقابل نشان دهیم چه قدر حق با خودمان است و چه قدر او در اشتباه است .درحالی که "گفتمان " گفت و گویی است بین افراد برای صحبت هدفمند در خصوص یک موقعیت ،یک شخص یا رویداد .

در کتاب های تالیف شده دکتر احمد میرابی در خصوص ارتقای مهارت های فردی  با تکنیک های کاربردی چگونگی موفقیت در مشاجره  آشنا می شوید که در ادامه به آن ها خواهیم پرداخت.